Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

Tu opinión nos importa

Identificación del consumidor reclamante

Nombre

Primer Apellido

Segundo Apellido

Tipo de documento

Nª de documento

Departamento

Provincia

Distrito

Dirección

Correo electrónico

Detalle del reclamo y orden del consumidor

Tipo de reclamo

Nº de pedido / recibo / boleta

Fecha de reclamo

Fecha de compra

Monto de reclamo

Descripción del producto o servicio

Detalle de reclamación/queja, según lo indicado por el cliente

1.- RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2.- QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

He leído y acepto la política de privacidad